Politica Cookie-uri

Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul tău (computer, smartphone, tabletă) când vizitezi site-ul nostru. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența ta de navigare și să furnizăm servicii personalizate. Această politică explică cum kremavon utilizează cookie-urile și tehnologii similare.

1. Tipurile de Cookie-uri pe care le Utilizăm

Cookie-uri Esențiale

Scop: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului

• Autentificarea utilizatorilor
• Securitatea site-ului
• Funcționalitatea formularelor
• Preferințele de navigare

Durată: Sesiune sau persistent

Cookie-uri de Performanță

Scop: Îmbunătățirea performanței site-ului

• Analiza traficului pe site
• Monitorizarea timpilor de încărcare
• Identificarea erorilor tehnice
• Optimizarea conținutului

Durată: Până la 2 ani

Cookie-uri Funcționale

Scop: Personalizarea experienței utilizatorului

• Memorarea preferințelor lingvistice
• Salvarea setărilor de afișare
• Conținut personalizat
• Istoric de navigare

Durată: Până la 1 an

Cookie-uri de Marketing

Scop: Afișarea de conținut relevant

• Măsurarea eficacității campaniilor
• Personalizarea mesajelor
• Urmărirea conversiilor
• Retargeting-ul utilizatorilor

Durată: Până la 2 ani

2. Cookie-uri de la Terțe Părți

Pe site-ul nostru pot fi utilizate și cookie-uri de la furnizori terți pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru analize. Acestea includ:

Servicii de Analiză

Utilizăm instrumente de analiză pentru a înțelege cum interactionează utilizatorii cu site-ul, ce pagini vizitează cel mai des și cum putem îmbunătăți experiența de navigare.

Integrări cu Rețele Sociale

Dacă partajezi conținut pe rețelele sociale sau utilizezi funcții de autentificare socială, aceste platforme pot plasa propriile lor cookie-uri.

Servicii de Plată

Procesatorii de plăți pot utiliza cookie-uri pentru a asigura securitatea și funcționalitatea tranzacțiilor online.

3. Cum Utilizăm Cookie-urile

Pentru Îmbunătățirea Experienței Tale

Personalizare:

• Afișarea conținutului relevant pentru tine
• Memorarea preferințelor tale
• Adaptarea interfaței la dispozitivul tău

Funcționalitate:

• Funcționarea corectă a formularelor
• Navigarea facilă prin site
• Accesul la zonele protejate

Pentru Analiză și Îmbunătățiri

Colectăm date anonime pentru a înțelege:

Ce secțiuni ale site-ului sunt cele mai populare
Cum navighează utilizatorii prin pagini
Ce probleme tehnice apar și cum le putem rezolva
Ce dispozitive și browsere sunt utilizate cel mai frecvent

4. Gestionarea Cookie-urilor

Controlul prin Browser

Poți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului tău:

Chrome:

Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri

Firefox:

Opțiuni → Confidențialitate și securitate

Safari:

Preferințe → Confidențialitate

Edge:

Setări → Cookie-uri și permisiuni de site

Notă Importantă

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a compromite accesul la serviciile noastre.

5. Cookie-uri pe Dispozitive Mobile

Pe dispozitivele mobile, experiența poate include tehnologii similare cookie-urilor:

Local Storage: Pentru stocarea datelor în browser
Session Storage: Pentru datele temporare ale sesiunii
Application Cache: Pentru încărcarea rapidă a paginilor
Web Beacons: Pentru analiza utilizării

6. Securitatea Cookie-urilor

Măsuri de Protecție

• Criptarea datelor sensibile
• Utilizarea conexiunilor HTTPS
• Limitarea accesului la cookie-uri
• Monitorizarea regulată a securității

Datele Protejate

• Nu stocăm parole în cookie-uri
• Nu includem date de plată
• Nu salvăm informații medicale
• Respectăm principiile GDPR

7. Durata de Stocare

Tipuri de Durată

Cookie-uri de Sesiune

Se șterg automat când închizi browser-ul. Folosite pentru funcționalitatea de bază.

Cookie-uri Persistente

Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până sunt șterse manual. Durata variază între 30 de zile și 2 ani.

8. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

Dreptul de Informare

Să fii informat despre utilizarea cookie-urilor înainte de plasarea lor.

Dreptul de Alegere

Să accepți sau să refuzi cookie-urile non-esențiale.

Dreptul de Acces

Să vezi ce cookie-uri sunt active pe dispozitivul tău.

Dreptul de Ștergere

Să ștergi cookie-urile existente oricând dorești.

9. Modificări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:

Schimbări în tehnologiile utilizate
Actualizări ale cerințelor legale
Îmbunătățiri ale serviciilor noastre
Feedback-ul utilizatorilor

Te vom informa despre modificările semnificative prin actualizarea datei de la începutul acestei pagini și, dacă este necesar, prin notificări directe.

10. Contact

Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale, te rugăm să ne contactezi prin:

Formularul de contact de pe site-ul nostru
Secțiunea de setări a browser-ului pentru gestionarea cookie-urilor
Prin poștă la adresa sediului nostru

Transparența Noastră

Credem în transparența completă privind utilizarea cookie-urilor. Această politică detaliată demonstrează angajamentul nostru de a proteja confidențialitatea ta și de a-ți oferi controlul total asupra datelor tale.